"اتصالات دمشق": اشكاليات فنية ظهرت خلال استخدام المواطنين عملية الدفع الإلكتروني وتتم المعالجة

الخميس 7 مارس 2024 - 05:53 بتوقيت غرينتش
"اتصالات دمشق": اشكاليات فنية ظهرت خلال استخدام المواطنين عملية الدفع الإلكتروني وتتم المعالجة

أوضح مدير اتصالات دمشق فهد الزين أنه وخلال استخدام المواطنين لعملية الدفع الإلكتروني ظهرت بعض الإشكاليات الفنية، تقوم الإدارة المعلوماتية في الشركة بمعالجتها.

أما بالنسبة لمشكلة تداخل الصرف الصحي مع خطوط الهاتف في منطقة باب سريجة، فقال: تـم رفع عدد من المقترحات لمعالجة المشكلة وبانتظار الرد.

وعن رفع أجور الخدمة مقابل سوء الخدمة، بين الزيــن أنه يتم العمل على إجراء أعمال الصيانة بشــكل دوري لتحسين جودة الخدمــات علمــاً أنه توجد خطة ســنوية للصيانة والترميم تتم متابعتهــا مــع الإدارة الفنيــة في الشركة الســورية للاتصــالات وتمـــت مؤازرة عدة مراكز هاتفيـــة مــن ورشـــات التنفيـــذ.

جميع الحقوق محفوظة لقناة العالم سورية 2019