وأوضح الوزير أن الهدف من المركز تسهيل أمور المواطنين وإنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة، حيث إن الموظفين المعنيين موجودون في صالة واحدة، ما يسهم في اختصار زمن إنجاز المعاملات.
وأشار الوزير قدور إلى أنه تم تزويد المركز بتجهيزات فنية وتقنية متطورة تعتمد على الربط الشبكي مع الوزارات المعنية بتقديم الخدمات المطلوبة، بالاستفادة من قاعدة بيانات مركزية، الأمر الذي يسهم في تقديم أفضل الخدمات وتبسيط الإجراءات، لافتاً إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار التوجهات الحكومية لتسهيل معاملات المواطنين.
ويوفر المركز المركز الذي يقع في مبنى شركة محروقات بالعدوي خدمات متعددة تشمل البطاقة الإلكترونية، وإصدار بطاقة عائلية وبطاقة آلية، وبطاقات بدل ضائع، وتعديل البيانات، وإيقاف البطاقة.
كما يقدم خدمات متابعة إصدار البطاقات الحكومية، ومتابعة المراجعات حول نظام التتبع الإلكتروني (جي بي إس) لوسائل النقل العام والآليات الحكومية، وإصدار ومتابعة مراجعات بطاقات الفعاليات الخاصة والجهات العامة لمادة الغاز.
ويوجد في المركز نافذة خاصة لاستقبال مراجعي المديرية التجارية في شركة محروقات وتوجيههم إلى القسم المختص ضمن مبنى الشركة حسب مرجعية كل معاملة.
يشار إلى أنه بإمكان المواطن الحصول على كل الخدمات المتعلقة بالبطاقة الإلكترونية وإجراء التعديلات المطلوبة، من خلال الدخول إلى مركز الخدمة الذاتية لشركة محروقات على الرابط الإلكتروني:
https://my.mahrukat.gov.sy/login?returnUrl=%2F
أو الاتصال على رقم خدمة الزبائن (0119884).
المصدر: وكالة سانا