وقال المكتب السياسي والإعلامي في الرئاسة عبر صفحتها على فيسبوك: "وردتنا مؤخراً الكثير من التساؤلات حول ما ذكرته بعض الصفحات والحسابات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك عن تقديم ما سمّي منحة السيدة أسماء الأسد لذوي الشهداء والجرحى من الجيش والقوات الرديفة".
وأضاف أن "المكتب السياسي والإعلامي في رئاسة الجمهورية العربية السورية إذ يشدد على عدم صحة ما ورد ذكره، فإنه يؤكد أن دعم عائلات الشهداء والجرحى هو في مقدمة الأولويات بالنسبة للرئيس الأسد والسيدة أسماء الأسد، وأن الدعم الذي يقدم لهذه العائلات يتم عبر المؤسسات المعنية والبرامج المحددة".