وذكر الدفاع المدني في قناته على "التيليجرام"، أن الحريق اندلع في الطابق الأرضي من المبنى، بسبب اشتعال أوراق تالفة وأثاث خشبي، وامتد إلى 11 غرفة ضمن الطابق ذاته، ما تسبب بأضرار مادية فقط.
وأشارت فرق الدفاع إلى أنها تمكنت من إخماد الحريق خلال دقائق بواسطة 9 سيارات إطفاء، بفضل الجاهزية العالية والتنسيق الفوري بين فرق الإطفاء، لافتةً إلى أنه شارك بعمليات إخماد الحريق 9 سيارات إطفاء من أربعة مراكز إطفاء بمحافظة دمشق.