وأوضح المصدر بحسب موقع "الوطن أون لاين"، أن قائد الأمن الداخلي في ريف دمشق، العميد حسام طحان، تابع القضية منذ لحظة وصولها إليه، وأصدر تعليماته بفتح تحقيق عاجل للوقوف على تفاصيل ما جرى ومحاسبة من تثبت إساءته في تنفيذ المهمة.
ومن المقرر أن يقوم العميد طحان اليوم بزيارة السيدة المسنّة للاطمئنان على حالتها النفسية والصحية، يرافقه وفد من محافظة ريف دمشق والمنطقة، وذلك في خطوة تؤكد رفض الجهات الأمنية لأي تجاوزات فردية وحرصها على التعامل الإنساني مع المدنيين.
وشدّد المصدر على أن الوزارة ستقوم بمحاسبة المسؤولين عن التجاوزات وفق القوانين الناظمة.