وأكد مدير الشؤون المدنية في حماة علاء الشيخ بحسب وكالة سانا “أن الدوائر التي استأنفت عملها، توفر حزمة من الخدمات الأساسية والأوراق الثبوتية مجاناً، وهي إخراج القيد المدني والعائلي، وبيان الوفاة، وبيان الولادة”.
وأشار الشيخ إلى أن “هذه الخطوة تأتي استجابة لاحتياجات المواطنين، ولا سيما العائدين إلى منازلهم، حيث تم توفير كوات متعددة في تلك الدوائر لتجنب الازدحام وتقليل وقت الانتظار”.
وأوضح الشيخ أن أعمال تأهيل واسعة شملت الدوائر كتركيب شبكات حاسوبية متطورة، مع تدريب الكوادر على تشغيل واستخدام الأنظمة الإلكترونية لضمان سرعة الإنجاز ودقته.