يعاني الحاسوب من مشاكل متراكمة نتيجة الاستخدام الدائم له، أغلبها يتعلق بمشاكل في نظام التشغيل (سوفت وير) وليس في مكونات الحاسب الصلبة (هارد وير).
ومعرفتك ببعض الإجراءات البسيطة تمكنك من حل الكثير من هذه المشاكل دون أن تضطر لأخذ حاسبوك إلى الصيانة ودون أن تكلفك نقوداً.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (cache)
عندما تقوم بزيارة مواقع و متصفحات يتم حفظها تلقائياً على الأقراص الثابتة في الجهاز، كما يتم حفظ الصور و الأيقونات أيضاً، مما يجعل دخولك أسرع إلى هذه المواقع مرة أخرى، ولكن بعد مرور مدة طيلة تظهر مشكلات في الإنترنت أثناء تصفحك للشبكة، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح بطريقة سهلة للغاية، ما عليك إلا الضغط على أزرار
وتحديد خيار الحذف «Control+Shift+delete» من لوحة المفاتيح الخاصة بجهازك
القيام بإعادة تشغيل الجهاز
قد يسخر البعض عندما يقول لهم فريق الدعم الفني ” قم بإعادة تشغيل جهازك مرة أخرى ” لكن في الحقيقة هذه أفض خطوة يمكنك من خلالها حل معظم المشكلات التقنية، فإن عند إعادة التشغيل يؤدي إلى إزالة المشكلات التي واجهتك ، فالكثر من المشكلات التقنية تنتهي في حال إعادة التشغيل.
أعد تثبيت البرامج التي تسبب مشكلة
عند استخدامك برنامج ما على جهازك تظهر لك أحياناً بعض المشكلات، ففي هذه الحالة ما عليك إلا إعادة تثبيت البرنامج نفسه الذي تسبب لك في هذه المشكلة ، من خلال إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته مرة أخرى أو حذفه و إعادة تنزيله من جديد.
نظف جهازك من الفيروسات والبرامج الضارة
تعد عملية تنظيف جهازك من الفيروسات هي خطوة أساسية لضمان تشغيل جهازك بطريقة صحيحة، جميع المشكلات التي تسببها الفيروسات و البرامج الضارة لا تظهر دائماً و لا يكتشفها برنامج مكافحة الفيروسات لدقتها في العمل، قد تسبب هذه الفيروسات بطىء في جهازك أو إخفاء بعض الملفات
مسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح(Cookies)
عندما تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى موقع معين، في هذه الحالة قد تتعلق بملفات تعريف الارتباط و عليك مسحها من أجل حلها ، ولكن تختلف طريقة مسح ملفات التعريف من متصفح لأخر مثلاً :
جوجل كروم، يتم مسح ملفات تعريف الارتباط بالخطوات الآتية:
فتح جوجل كروم.
الضغط على رمز إعدادات كروم من أعلى يسار نافذة المتصفح التي تكون على شكل ثلاث نقاط عمودية، وتكون في الجهة اليمنى إذا كانت لغة المتصفح هي الإنجليزية).
اختيار الإعدادات (Settings) من القائمة المفتوحة.
الضغط على إعدادات متقدمة (Show advanced settings) في الجزء السفلي من النافذة المفتوحة.
الضغط على زر إعدادات المحتوى (Content settings) ضمن قسم الخصوصية والأمان Privacy and Security)).
في نافذة إعدادات المحتوى (Content settings) يجب النقر على زر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
الضغط على زر جميع ملفات تعريف الارتباط (All cookies and site data).
هنا يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط بشكل يدوي لكل ملف، أو النقر على زر حذف الكل (Remove all).
الضغط على زر تم (Done).