أول تعليق من “ميتا” حول اختفاء المتابعين من “فيسبوك”

السبت 15 أكتوبر 2022 - 08:59 بتوقيت غرينتش
أول تعليق من “ميتا” حول اختفاء المتابعين من “فيسبوك”

علقت شركة “ميتا” على أزمة واجهها العديد من مستخدمي “فيسبوك”، تمثلت في خسارتهم للآلاف من متابعيهم على موقع التواصل الاجتماعي الشهير لبعض الوقت: “الشركة تعتذر عن الإزعاج، وتم العمل على حل المشكلة في أسرع وقت”، حسب “سكاي نيوز عربية”.

وخلال الساعات الماضية تفاجئ العديد من مستخدمي “فيسبوك “بخسارة الآلاف والملايين من متابعي حساباتهم، حيث أصبح الشائع ظهور عدد 9 آلاف متابع فقط لكل حساب، بينما العدد الحقيقي لمتابعي الحساب قبل حدوث هذا الأمر، كان يتخطى مئات الآلاف وقد يصل للملايين عند بعض المستخدمين، ولكن بعد عصر الأربعاء بدأ المستخدمون يرون الأعداد الحقيقية لمتابعيهم ما يوحي بحل المشكلة.

وشغلت هذه القصة مستخدمي الموقع الأزرق، خاصةً عندما اكتشفوا وقوعها مع مؤسس شركة ميتا نفسه “مارك زوكربيرغ”، حيث أن حسابه ظل لعدة ساعات لا يظهر عليه سوى 9 آلاف متابع، بينما عدد متابعيه الحقيقي يتخطى 119 مليون، والذي عاد لطبيعته مؤخراً.

البعض أرجع القصة لخلل تقني، أو أنها بسبب رغبة شركة “ميتا” في حذف الحسابات الوهمية من “فيسبوك”، أو نتيجةَ اتجاه الشركة لتقليل عدد الموظفين مؤخراً، مما سبب أزمة في العمل نتج عنها ما حدث.

مسؤولة الاتصالات التقنية والابتكارية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في “ميتا”، “كارين عارف”، أوضحت أن “ميتا” أدركت المشكلة وأن بعض الأشخاص ظلوا لبعض الوقت يرون عدد متابعين غير متسق مع ملفاتهم الشخصية على “فيسبوك”، متابعةً: “الفريق المختص عمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”، وهذا التصريح التي أدلت به “عارف”، فهو حسب أقوال أحد المتحدثين باسم شركة “ميتا”.

 

جميع الحقوق محفوظة لقناة العالم سورية 2019