وأكدت أشقر في تصريح لـ سانا أن هذه المعلومات لا تستند إلى أي مصدر موثوق وهي عارية تماماً من الصحة، وبينت أن المتحف الوطني يعمل وفق إجراءات مؤسساتية دقيقة، وجميع القطع الأثرية والتاريخية محفوظة في أماكنها وتخضع لحماية ومراقبة يومية بإشراف فرق العمل من الخبراء والفنيين والإداريين.
وشددت أشقر على أن كل العاملين في المتحف يواصلون أداء مهامهم بشكل طبيعي، ولا صحة لما يُروَّج عن نقل أو إفراغ مقتنيات المتحف.
ونوهت بأهمية التزام جميع وسائل الإعلام ورواد مواقع التواصل الاجتماعي، بالامتناع عن الترويج للإشاعات، والعمل على دعم المؤسسات الثقافية، والجهود المبذولة للحفاظ على إرثنا الحضاري الذي لا يُقدّر بثمن.