وذكرت الشركة في صفحتها على الفيسبوك أن التمديد جاء لإتاحة الفرصة أمام جميع المشتركين لاستكمال إرسال التأشيرات عبر أرقام الواتساب المخصصة لكل قسم، ولضمان دقة القراءة وتنظيم الفواتير بالشكل الصحيح.
وكانت الشركة خصصت أرقاماً عبر الواتساب لاستقبال تأشيرات العدادات الكهربائية للمشتركين في مختلف مناطق ريف دمشق.