وأوضح حصرية في منشور على حسابه على منصة “فيسبوك” أن تحسين التواصل مع المتعاملين وشرح الخدمات المصرفية بأسلوب مبسط يسهم في تصحيح الصورة الذهنية عن المصارف وتعزيز الثقة المتبادلة.
وأشار إلى أن المصرف المركزي يؤكد أن الودائع الناجمة عن عملية الاستبدال ستكون حرة ومن دون أي قيود، أسوة بالودائع بعد تاريخ 7 أيار 2025.
وبيّن أن شعور الزبون باهتمام المصارف بتوعيته وتزويده بالمعلومة الصحيحة، والتعامل الإنساني معه، يحوّل المعاملة العابرة إلى علاقة طويلة الأمد.
وأكد أن الثقة لا تبنى بالإجراءات وحدها، بل بحسن التنظيم والقدرة على الاستماع لاحتياجات الناس، مختتماً بقوله: “إن تقديم خدمة مصرفية مميزة اليوم يعني زبائن أوفياء في المستقبل”.
وأعلن النائب الأول لحاكم مصرف سورية المركزي مخلص الناظر، اليوم السبت 3 كانون الثاني، انطلاق عملية استبدال الليرة السورية وتداول الفئات الجديدة، بعد تحضيرات استمرت لأشهر.
وقال الناظر، في منشور عبر منصة “إكس”، إنه “منذ الصباح الباكر توافد ممثلو البنوك الخاصة وشركات الصرافة إلى فروع المصرف المركزي في المحافظات لاستلام الليرة الجديدة”، مؤكداً أن “الليرة الجديدة ستكون في التداول وبأيدي المواطنين من اليوم”.