وأوضح حمد في تصريح صحفي اليوم الثلاثاء أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطة المؤسسة لتطوير الخدمات البريدية وتحسين آليات التواصل مع المواطنين، بما يسهم في تنظيم عملية صرف الرواتب وتسهيلها على المستفيدين.

وبيّن حمد أن المؤسسة وإلى جانب نشر مواعيد استلام الرواتب عبر حساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، ستعتمد إرسال الرسائل النصية للوصول إلى شريحة أوسع من المتقاعدين، وضمان وصول المعلومات إليهم دون تكبد عناء التنقل غير الضروري.

ولفت إلى أن المؤسسة وسّعت أيضاً نطاق خدمة توطين رواتب المتقاعدين في محل إقامتهم، بما يتيح إيصال الراتب إلى منزل المتقاعد بناءً على طلبه، برسم رمزي 100 ليرة سورية جديدة، وذلك تخفيفاً للأعباء المترتبة عليهم.

وأكد حمد أن هذه الإجراءات تسهم في تخفيف الازدحام عند قبض الرواتب، وتعزيز انسيابية تقديم الخدمة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمتقاعدين.

وتعمل المؤسسة السورية للبريد خلال الفترة الحالية على تنفيذ حزمة من الإجراءات الهادفة إلى تحديث خدماتها وتحسين كفاءتها، ولا سيما فيما يتعلق بصرف الرواتب والمعاملات المالية، وذلك ضمن توجه عام لتعزيز التحول الرقمي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بالتعاون مع الجهات المعنية.