ولدت بثينة شعبان عام 1953. تشغل حالياً منصب مستشارة إعلامية للقصر الجمهوري, وكانت قد تبوأت منصب وزيرة المغتربين السورية حسب المرسوم الجمهوري الذي أصدره الرئيس بشار الأسد والقاضي بالتعديل الوزاري في الجمهورية العربية السورية في شباط من عام 2006.
حاصلة على شهادة الدكتوراه في اللغة الإنكليزية وآدابها من جامعة ووريك في إنكلترا.
عملت كمديرة إدارة الإعلام الخارجي في وزارة الخارجية السورية منذ عام 2002. أستاذة الشعر والأدب المقارن في قسم اللغة الإنكليزية جامعة دمشق وأستاذة الأدب العالمي في الدراسات العليا في القسم نفسه. عضو رابطة كيتس وشيلي في الولايات المتحدة. صدرت لها العديد من المؤلفات
والكتب باللغتين الإنكليزية والعربية.
أعلنت الحكومة السورية على لسانها رفع حالة الطوارئ في عام 2011 ضمن سلسلة اصلاحات أطلقها رئيس الجمهورية بشار الأسد، فظهرت متحدثة باسم المكتب الإعلامي لرئاسة الجمهورية.