ونقلت صحيفة "البعث" عن مقصود كلامه، أن الهدف من خدمة السوق الإلكترونية حماية المواطن من التضليل الذي قد يتعرض له عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأضاف أن المؤسسة مستعدة لإيصال البضاعة المعروضة إلى المشتري عن طريق الموزعين التابعين لها، لافتاً إلى تضاؤل عددهم بشكل كبير جداً من نحو 100 موزع في دمشق إلى 28 حالياً.

وأصدرت "وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك" في 17 شباط 2019 اللائحة التنظيمية للتسويق الإلكتروني، لكنها أثارت الكثير من التساؤلات حول أسباب صدورها وآلية تطبيقها، وما إذا كانت ستشمل الصفحات الإلكترونية الشخصية والمجانية.

وبحسب كلام مدير حماية المستهلك علي الخطيب، فإن اللائحة التنظيميّة حرصت على توفير أقصى درجات الحماية للمستهلك الإلكتروني وتحييده ما أمكن عن المخاطر المحتملة، سواء عند مرحلة ما قبل التعاقد أو مرحلة التعاقد الإلكتروني.

وأدخلت السورية للبريد مؤخراً إلى عملها خدمات جديدة، منها خدمة الأحوال المدنية، وشحن البضائع بين المدن السورية، وإدخال نظام الأتمتة على معظم خدماتها، واستخراج وثيقة غير محكوم.

وواجهت المؤسسة تحديات بعد دخول الشركات الخاصة لقطاع البريد، ما أدى لفقدانها جزءاً كبيراً من مواردها المالية، حيث يخدم القطاع الخاص المدن والمناطق ذات الفعالية الاقتصادية المربحة، ويترك الريف والمناطق النائية للمؤسسة، حسبما ذكرته سابقاً.

ووفق قانون البريد رقم 38 لـ2017، جرى تعديل اسم المؤسسة من "المؤسسة العامة للبريد" إلى "المؤسسة السورية للبريد"، مع تغيير مهمتها من منظم ومشغل عام إلى مشغل عام مملوك للدولة.