وأشار الوزير بسام ابراهيم إلى ضرورة تطوير الخدمات الطلابية داخل المدينة ووضع المعايير المناسبة للقبول وفرز الطلاب، وتهيئة الأجواء الملائمة للإقامة وتلبية احتياجات الطلاب بما يضمن تحقيق مناخ تعليمي جيد لهم.
ولفت الوزير إلى أهمية برنامج أتمتة العمل في المدن الجامعية لجهة تبسيط الإجراءات وإدخال البيانات والمعلومات بشكلها الدقيق، وتحقيق العدالة في السكن وإلغاء السكن للطلاب الذين لا تنطبق عليهم الشروط.
من جانبها شددت رئيس الاتحاد الوطني لطلبة سورية دارين سليمان على أهمية وضع المعايير والخطط وتخصيص الموارد للوصول إلى الحل المثالي الذي يخدم الطلاب.
وأشارت إلى ضرورة التنسيق بين المدن الجامعية والجامعات واتحاد الطلبة لمناقشة المشكلات والصعوبات التي يعاني منها الطلاب، وتعميم تجربة برنامج أتمتة العمل في المدينة الجامعية بجامعة تشرين على كافة الجامعات ودعمه وتطويره بما يخدم العملية التعليمة.