وأوضحت الهيئة عبر صفحتها على الفيسبوك أن هذا الأمر جاء نتيجة للصعوبات التي يعانيها مشتركو الخلوي من غياب التغطية أحيانا في بعض المناطق النائية والأرياف عند عدم توافر التيار الكهربائي والمشتقات النفطية اللازمة لتشغيل المحطات الخلوية، مبينة أنه تم السماح باستعمال هذه الميزة دون تحميل المشتركين أي أجور إضافية.
ولفتت الهيئة إلى أنه سيتم الإعلان عن المناطق التي تتوافر فيها هذه الخدمة على المواقع الإلكترونية للشركات الخلوية بشكل تدريجي وفق الإمكانيات الفنية لكل شركة، مؤكدة أنها تعمل جاهدة لتأمين خدمات الاتصالات لكل المشتركين، وخاصة في الأرياف والمناطق النائية ضمن الإمكانيات الفنية المتاحة، ورغم الصعوبات التي يعانيها قطاع الاتصالات في تأمين موارد الطاقة اللازمة لتشغيل المحطات.