وأكدت المديرية أن الجهة الوحيدة المخوّلة بجمع الجوازات وتسليم الإشعارات المالية للحجاج المقبولين هي المكاتب والمجموعات المعتمدة رسمياً من قبل الوزارة فقط.
وأشارت المديرية في بيان اليوم إلى تزايد حالات النصب والاحتيال المتمثلة في جمع جوازات السفر والمبالغ المالية تحت ذريعة تأمين مقاعد لحجاج 1446 هـ، وذلك بعد إعلان نتائج القرعة الرسمية، مؤكدة أن المكاتب والمجموعات المُدرَجة في القوائم الرسمية للهيئة السورية للحج والعمرة هي الجهات الوحيدة المسموح لها بجمع المستندات، أو استلام تكاليف الحج.
ولفتت المديرية إلى وجود حسابات وهمية على منصات التواصل الاجتماعي، سماسرة أو وسطاء غير مرخَّصين، يدَّعون القدرة على “تجاوز القرعة”، أو تأمين مقاعد عبر روابط مزيفة، مشددة على أن أي فرد أو جهة تُمارس هذه الأفعال ستُحال إلى القضاء وتُطبَّق بحقها عقوبات قانونية وفقا للأنظمة السورية.
ويمكن للمواطنين التأكد من المكاتب المُعلَن عنها عبر الاطلاع على قنوات مديرية الحج ومعرفاتها الرسمية، والتحقق من شرعية أي مكتب بالاتصال بأرقام المديرية أو زيارة مقرات الهيئة السورية للحج والعمرة وموقعها الإلكتروني والإبلاغ الفوري عن أي محاولات احتيال.