وأكدت المديرية أن التسجيل لأداء فريضة الحج يتم حصراً من خلال المكاتب المعتمدة رسمياً لديها، وعبر القنوات الرسمية المحددة فقط، مشيرة إلى أن أي تعامل خارج هذه القنوات يعد مخالفة صريحة للتعليمات ويعرض مرتكبيه للمساءلة القانونية.
ودعت المديرية جميع المواطنين والمقيمين الراغبين في أداء فريضة الحج إلى توخي الحيطة والحذر من محاولات الاستغلال أو التضليل، وعدم الانسياق وراء الإعلانات أو العروض المشبوهة حفاظاً على حقوقهم وضماناً لإتمام إجراءاتهم بشكل آمن ومنظم.
ونشرت مديرية الحج والعمرة رابطاً يتضمن عناوين وأرقام مكاتبها الداخلية في دمشق، وحلب وإدلب ودير الزور وحماة، والخارجية في إسطنبول، وغازي عنتاب، ومكة، ومصر.
وكانت المديرية أعلنت في 29 تشرين الأول الفائت، أنها تتابع استعداداتها لافتتاح باب تسجيل الحجاج السوريين لموسم 2026، داعية المواطنين لمتابعة معرفاتها الرسمية للحصول على التعليمات والمواعيد الرسمية.
وأوضحت أن الأوراق المطلوبة للتسجيل تشمل جواز سفر ساري المفعول، وصورة حديثة ملونة بقياس (3×4)، وإثبات صلة القرابة للطلبات العائلية.