وأوضح الوفد أن الخدمات ستُقدَّم في قاعة بنغازي للمناسبات رقم 1 داخل بسكو بنغازي بجانب نادي الطفل. وتشمل الخدمات تمديد جوازات السفر المنتهية الصلاحية ومنح وثائق مرور صالحة للسفر إلى سوريا لمرة واحدة، لمدة 90 يوماً.
ويُستقبل المراجعون شخصياً أو من قِبل أحد أقاربهم من الدرجة الأولى، مع ضرورة إحضار وثيقة إثبات شخصية وصورتين شخصيتين حديثتين ومتطابقتين. وستكون ساعات العمل من الساعة الثالثة عصراً حتى السابعة مساءً في اليوم الأول، ومن التاسعة صباحًا حتى السابعة مساءً خلال الأيام التالية، حتى السبت 1 تشرين الثاني/نوفمبر المقبل.